Digitale Unterstützung im Alltag – Schritt für Schritt

Smartphones, Tablets und das Internet sind heute fester Bestandteil des Alltags – für Videotelefonate mit der Familie, Online-Termine oder einfach um in Kontakt zu bleiben. Für viele Menschen ist die Nutzung digitaler Geräte jedoch eine Herausforderung.

Medassist NRW unterstützt Sie geduldig und individuell – damit digitale Technik keine Hürde mehr ist.

Für wen geeignet?

• Seniorinnen und Senioren, die digitale Geräte kennenlernen möchten

• Menschen, die Unterstützung bei der Nutzung von Smartphone oder Tablet benötigen

• Personen, die Online-Dienste nutzen möchten aber unsicher sind

• Familien, die Kontakt per Video mit Angehörigen halten möchten

Leistungen im Überblick

Smartphone & Tablet:

• Grundlegende Bedienung erklären und üben

• Apps installieren und nutzen (WhatsApp, E-Mail, Fotos)

• Videoanrufe einrichten und durchführen (FaceTime, WhatsApp)

• Sicherheit im Umgang mit dem Gerät

Internet & Online-Dienste:

• Sichere Internetnutzung

• Online-Termine buchen (Arzt, Behörden)

• E-Mails schreiben und empfangen

• Schutz vor Betrug und unseriösen Angeboten

Kommunikation & Teilhabe:

• Kontakt mit Familie und Freunden digital halten

• Nutzung von Nachrichtenportalen und Streaming-Diensten

• Unterstützung bei digitalen Behördengängen

Ziel der Unterstützung

Mehr Selbstständigkeit. Mehr Verbindung. Mehr Sicherheit im digitalen Alltag.

Digitale Kompetenz stärkt die Selbstständigkeit und ermöglicht soziale Teilhabe – unabhängig vom Alter.

Abrechnung über die Pflegekasse

Medassist NRW ist ein zertifizierter Anbieter nach § 45a SGB XI. Sofern ein Pflegegrad vorliegt, können diese Leistungen direkt mit der Pflegekasse abgerechnet werden. Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen bei der Beantragung.